1. Responsable del Tratamiento

Responsable: UAIOS S.L.U. (UAIOS) CIF:  Domicilio: Avenida de Manoteras 34, Madrid, España Delegado de Protección de Datos: Departamento de Privacidad de UAIOS Contacto de privacidad: privacidad@uaios.io

2. Finalidades del Tratamiento

• Atender solicitudes de información y contacto realizadas a través del Sitio Web.
• Gestionar la prestación de servicios, la relación contractual y la facturación.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Envío de comunicaciones informativas o comerciales sobre servicios de Manbox, si el usuario lo autoriza.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

3. Legitimación

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) para formularios y comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD) para prestar los servicios solicitados.
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable o de consumo.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para seguridad del Sitio Web y mejora del servicio.

4. Plazos de Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. En el ámbito contractual, se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios de los Datos

Con carácter general, no se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos, de alojamiento o mensajería), con los que se suscribirán los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.

6. Derechos de los Usuarios

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a privacidad@uaios.io con el asunto «Ejercicio de Derechos RGPD – Manbox» e indicando el derecho que desea ejercer. Si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de Seguridad

UAIOS S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de Edad

Los servicios de Manbox no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que tratamos datos de menores sin consentimiento válido, adoptaremos las medidas oportunas para su supresión.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. En caso de cambios sustanciales, se comunicará razonablemente a los usuarios.